Kullanım Koşulları

İşbu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), [ŞİRKET UNVANI EKLENECEK] (“DiscountPay”, “Şirket”, “biz”) tarafından sunulan DiscountPay mobil uygulaması ve ilgili hizmetlerin (“Uygulama” veya “Hizmet”) kullanımına ilişkin şart ve kuralları düzenler. Uygulamayı indirerek, bir hesap oluşturarak veya Hizmet’i kullanarak bu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

1. Taraflar ve Sözleşmenin Kabulü

Bu Koşullar; bir tarafta Şirket, diğer tarafta Uygulama’yı kullanan gerçek kişi kullanıcı (“Kullanıcı”, “siz”) arasında akdedilmiştir. Hizmet’i kullanmaya başladığınız anda bu sözleşme yürürlüğe girer.

Uygulamayı kullanabilmeniz için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir. 18 yaşından küçükseniz Hizmet’i yalnızca veli veya vasinizin izni ve gözetimi altında kullanabilirsiniz.

2. Tanımlar

• İşletme / Üye İşyeri: DiscountPay ağına dâhil olan, Kullanıcılara indirim ve kampanya sunan ticari işletmeler.
• Puan: Kullanıcının Uygulama üzerinden yaptığı işlemler karşılığında kazandığı, çekiliş bileti almak için kullanılabilen sanal değer.
• Bilet: Puan karşılığında satın alınan ve bir çekilişe katılım sağlayan sanal hak.
• Çekiliş: Ödüllerin, katılımcılar arasından bilet sayısıyla ağırlıklandırılmış rastgele seçimle belirlendiği kampanya.
• Sadakat Kartı: Bir işletmede tekrar eden alışverişleri ödüllendiren dijital damga kartı.
• Aile Havuzu: Birden fazla Kullanıcının puanlarını ortak bir bakiyede toplayabildiği özellik.
• XP / Seviye / Rozet: Uygulama içi oyunlaştırma unsurları.

3. Hizmetin Kapsamı

DiscountPay; Kullanıcıların üye işyerlerinde kasada bir QR kodu göstererek anında indirim kazanmasını, işlemlerinden puan biriktirmesini, bu puanlarla çekilişlere katılmasını, sadakat kartları toplamasını ve oyunlaştırma unsurlarından (XP, seviye, rozet) yararlanmasını sağlayan bir dijital platformdur.

DiscountPay bir ödeme kuruluşu veya banka değildir; alışveriş bedelinin tahsilatı Kullanıcı ile işletme arasında, işletmenin kendi kasa/ödeme sistemleri üzerinden gerçekleşir. Uygulama yalnızca indirim, puan ve kampanya katmanını sağlar.

4. Üyelik ve Hesap

• Hizmet’in çoğu özelliğini kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekir. Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu taahhüt edersiniz.
• Hesabınızın ve giriş bilgilerinizin güvenliğinden yalnızca siz sorumlusunuz. Hesabınız üzerinden gerçekleşen tüm işlemler size aittir.
• Hesabınızın izinsiz kullanıldığını fark ederseniz derhal bizimle iletişime geçmelisiniz.
• Her Kullanıcı yalnızca bir hesap açabilir. Sahte, mükerrer veya başkası adına açılan hesaplar kapatılabilir.

5. Kullanıcının Yükümlülükleri

Hizmet’i kullanırken aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

• Yürürlükteki mevzuata, kamu düzenine veya genel ahlaka aykırı biçimde kullanmak,
• Puan, bilet, indirim veya ödül mekanizmalarını hile, otomatik yazılım (bot), sahte işlem veya benzeri yollarla manipüle etmek,
• Gerçekleşmemiş, iptal edilmiş veya iade edilmiş alışverişler üzerinden haksız kazanç elde etmeye çalışmak,
• Uygulama’nın kaynak koduna erişmeye, tersine mühendislik yapmaya veya güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak,
• Başka bir kullanıcının hesabını izinsiz kullanmak veya kimliğini taklit etmek,
• Sistemin altyapısına orantısız yük bindiren veya işleyişini bozan davranışlarda bulunmak.

Bu yükümlülüklerin ihlali hâlinde biriktirilen puan, bilet ve ödüller iptal edilebilir ve hesabınız askıya alınabilir veya kapatılabilir.

6. Puan, Çekiliş ve Ödüller

• Puanlar yalnızca Uygulama içinde geçerli sanal değerlerdir; nakit değildir, nakde çevrilemez, başka kullanıcılara devredilemez (Aile Havuzu istisnası hariç) ve yasal bir alacak hakkı doğurmaz.
• Puan kazanım oranları, bir biletin kaç puana mal olacağı ve kampanya kuralları Şirket tarafından belirlenir ve zaman zaman güncellenebilir.
• Çekilişlere katılım, ilgili çekiliş için puanınızla bilet satın alınarak gerçekleşir. Kazanma şansı, sahip olduğunuz bilet sayısıyla orantılı olarak artar.
• Çekiliş kazananları, çekiliş tarihinde biletler arasında ağırlıklandırılmış rastgele seçimle belirlenir. Sonuçlar kesindir.
• Ödülün teslim koşulları, süresi ve varsa vergi/teslimat yükümlülükleri ilgili çekilişin özel şartlarında belirtilir. Kazanan Kullanıcı, ödülü teslim alabilmek için kimlik doğrulaması istenmesi hâlinde bunu sağlamayı kabul eder.
• Hile veya kötüye kullanım tespit edilen katılımlar geçersiz sayılır.
• Süresi dolan veya hesabın kapatılması durumundaki puan ve biletler kullanılamaz hâle gelir.

7. Sadakat Kartları ve İndirimler

• Sadakat kartlarındaki damgalar, ilgili işletmedeki geçerli alışverişlerde otomatik olarak eklenir.
• Kart tamamlandığında sunulan ödül veya her damgada uygulanan indirim, ilgili işletmenin belirlediği koşullara tabidir.
• İndirim oranları, kampanya süreleri ve katılan işletmeler önceden haber verilmeksizin değişebilir.
• Bir işlemin geçersiz sayılması (iade, iptal vb.) hâlinde ilgili damga, puan veya indirim geri alınabilir.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Uygulama’ya ilişkin tüm haklar — yazılım, tasarım, marka, logo, metin ve görseller dâhil — Şirket’e veya lisans verenlerine aittir. Bu Koşullar size Hizmet’i kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanmanız için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir kullanım hakkı tanır; bunun dışında herhangi bir hak devri anlamına gelmez.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

• Hizmet “olduğu gibi” sunulur. Uygulama’nın kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmeyiz.
• Üye işyerlerinin sunduğu ürün ve hizmetlerin kalitesi, ayıpsızlığı ve indirimin kasada uygulanması işletmenin sorumluluğundadır. DiscountPay, Kullanıcı ile işletme arasındaki alışveriş ilişkisinin tarafı değildir.
• Mevzuatın izin verdiği azami ölçüde Şirket; dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlardan sorumlu tutulamaz.
• Mücbir sebep hâllerinde (altyapı arızası, üçüncü taraf servis kesintileri vb.) doğan aksaklıklardan Şirket sorumlu değildir.

10. Hizmetin Değiştirilmesi, Askıya Alınması ve Feshi

Şirket, Hizmet’in tamamını veya bir kısmını dilediği zaman değiştirme, güncelleme veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Bu Koşulları ihlal etmeniz hâlinde hesabınızı önceden bildirim yapmaksızın askıya alabilir veya kapatabiliriz. Dilediğiniz zaman hesabınızı kapatarak sözleşmeyi sonlandırabilirsiniz; hesabın kapatılması, o ana kadar kullanılmamış puan ve biletlerin geçersiz olması sonucunu doğurur.

11. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanmıştır. Hizmet’i kullanarak bu metinlerde açıklanan veri işleme faaliyetlerini okuduğunuzu kabul edersiniz.

12. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Koşullardan doğabilecek uyuşmazlıklarda [YETKİLİ MAHKEME/İCRA DAİRESİ — ör. İstanbul EKLENECEK] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz Kullanıcılar için ilgili tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerinin yetkisi saklıdır.

13. Koşullardaki Değişiklikler

Şirket bu Koşulları zaman zaman güncelleyebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde Uygulama üzerinden bilgilendirme yapılabilir. Değişikliklerin ardından Hizmet’i kullanmaya devam etmeniz, güncel Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

14. İletişim

Bu Koşullara ilişkin sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Unvan: [ŞİRKET UNVANI EKLENECEK]
• Adres: [ADRES EKLENECEK]
• E-posta: [İLETİŞİM E-POSTASI EKLENECEK]